Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de photographies proposées sur le site Colombe Wildlife par Colombe Delons.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont des photographies numériques ainsi que des tirages photographiques Fine Art, en édition libre ou limitée selon les indications précisées sur chaque fiche produit.

Les tirages en édition limitée sont numérotés et signés. Une fois l’édition épuisée, aucun nouveau tirage ne sera réalisé dans le format concerné.

Les photographies présentées sur le site sont les plus fidèles possibles, mais les couleurs peuvent légèrement varier selon les écrans et les procédés d’impression.

3. Commande

Toute commande effectuée sur le site vaut acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, aucun droit de rétractation ne s’applique aux fichiers numériques téléchargés après achat.

4. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les règlements peuvent être effectués par carte bancaire, Stripe ou PayPal via les solutions de paiement sécurisées proposées sur le site.

5. Livraison

Fichiers numériques

Les fichiers numériques sont disponibles en téléchargement immédiatement après validation du paiement.

Tirages photographiques

Les tirages sont réalisés à la commande puis expédiés sous un délai indicatif de 7 à 10 jours ouvrés via La Poste ou transporteur.

Les délais de livraison restent indicatifs et peuvent varier selon les périodes ou contraintes logistiques.

6. Réclamations et retours

Toute anomalie concernant la livraison (colis endommagé, tirage abîmé, erreur de commande) devra être signalée dans un délai de 48 heures après réception, accompagnée si possible de photographies du colis ou du produit concerné.

Les tirages réalisés à la demande ne sont ni repris ni échangés, sauf en cas de défaut constaté à la réception.

7. Propriété intellectuelle

L’ensemble des photographies présentes sur le site demeure la propriété exclusive de Colombe Delons.

Toute reproduction, diffusion, utilisation ou exploitation des images sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

L’achat d’un tirage ou d’un fichier numérique n’entraîne aucun transfert de droits d’auteur ou de droits d’exploitation.

8. Données personnelles

Les informations collectées lors des commandes sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale et ne sont jamais revendues à des tiers.

9. Litiges

En cas de litige, le client est invité à contacter le vendeur afin de rechercher une solution amiable.

À défaut d’accord amiable, le litige sera soumis aux juridictions compétentes du ressort du siège social du vendeur.